DB23/T 3932-2025 文化和旅游企（事）业标准体系构建指南

黑龙江省地方标准
DB23/T 3932—2025
文化和旅游企（事）业标准体系构建指南
2025 - 01 - 03 发布2025 - 02 - 02 实施
黑龙江省市场监督管理局 发布
ICS 01.040.03
CCS A 12 23
DB23/T 3932—2025
I
目次
前言.................................................................................. II
1 范围................................................................................ 1
2 规范性引用文件...................................................................... 1
3 术语和定义.......................................................................... 1
4 基本原则............................................................................ 1
5 体系构建方法........................................................................ 2
附录A（资料性） 文化和旅游企（事）业标准体系..........................................4
附录B（资料性） 文化和旅游企（事）业标准体系涉及标准..................................9
参考文献............................................................................. 711
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II
前言
本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则第1 部分：标准化文件的结构和起草规则》的规
定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由黑龙江省文化和旅游厅提出并归口。
本文件起草单位：黑龙江省文化和旅游厅、黑龙江旅游职业技术学院、艾捷达（黑龙江）科技有限
公司、东北烈士纪念馆。
本文件主要起草人：于峰、于梦晗、邓祁、袁琳、张立新、姜学峰。
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1
文化和旅游企（事）业标准体系构建指南
1 范围
本文件给出了文化和旅游企（事）业标准体系建设的基本原则、体系构建方法等内容。
本文件适用于文化和旅游领域的企（事）业标准体系的建立与管理。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T 13016-2018 标准体系构建原则和要求
GB/T 15496-2017 企业标准体系要求
GB/T 15498-2017 企业标准体系基础保障
3 术语和定义
GB/T 13016-2018、GB/T 15496-2017、GB/T 15498-2017 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
文化和旅游企（事）业
结合文化资源与旅游活动，推动文化和旅游的传播、体验以及经济发展的综合性单位。
4 基本原则
4.1 目标明确
通过满足文化和旅游企（事）业愿景、使命、价值和战略需求，建立文化和旅游企（事）业的现行
标准，构建一个有利于了解文化和旅游企（事）业全貌的标准体系，包括国家标准、行业标准、地方标
准和团体标准、企业标准。
4.2 全面成套
构建以文化和旅游企（事）业标准体系为核心，确保各子体系及子子体系遵循GB/T 13016 的原则，
以及保证标准明细表中所列出标准的全面且完整。
4.3 层次适当
标准明细表中的每一项标准在标准体系结构图中具有相应的层级和独立的位置，彼此之间相互联系
又相互作用，相互制约又相互依赖，构建具备层次性的文化和旅游企（事）业标准体系。
4.4 划分清楚
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2
标准体系表内的子体系或类别的划分，各子体系的范围和边界的确定，主要按企（事）业单位标准
化活动性质的同一性划分。
4.5 动态维护更新
遵循建设、运行、评价、改进的动态循环管理原则，在使用过程中应不断优化完善，并随着业务需
求、技术发展的不断变化进行维护更新。
5 体系构建方法
5.1 调查分析
分析文化和旅游企（事）业内外部环境变化，服务对象及其相关方的需求和期望，结合其标准化现
状，整理已满足、未满足和潜在的文化和旅游企（事）业标准化需求。
5.2 适当选取
建立包含通用基础标准子体系、服务提供标准子体系、服务保障标准子体系、岗位标准子体系的标
准体系，选取适当的现行国家标准、行业标准、地方标准和团体标准。
5.3 全员参与
在选取适当的现行国家标准、行业标准地方标准和团体标准后，结合未满足需求和潜在需求，组织
制定企业标准，并确保全体成员参与标准的持续改进过程。
5.4 编制标准体系表
5.4.1 明确文化和旅游企（事）业单位的服务领域，参见附录A 中的标准体系结构图。
5.4.2 收集整理各子体系和子子体系拟采用的国家标准、行业标准、地方标准，参见附录B。
5.4.3 结合自身需求补充团体标准和企业标准，形成符合自身需求的标准明细表，参见表1。
5.4.4 宜按照GB/T 13016 的原则统计，参见表2。
5.4.5 编制标准体系编制说明。
5.5 标准体系明细表
标准体系明细表参见表1。
表1 标准体系明细表
标准体系编号标准号标准名称标准类别标准状态备注
5.6 标准统计表
标准统计表参见表2。
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3
表2 标准统计表
标准类别现有标准数（项） 待制定标准数（项） 合计（项）
国家标准
行业标准
地方标准
团体标准
企业标准
共计
5.7 标准体系模块说明表
标准体系结构的各级子体系及标准体系模块的内容说明参见表3。
表3 标准体系模块说明表
标准体系编号子体系名称标准体系模块的内容说明备注
5.8 标准体系表编制说明
文化和旅游企（事）业开展标准体系构建的必要说明，编制说明内容宜包括但不限于：
a) 标准体系建设的背景；
b) 标准体系的建设目标、构建依据及实施原则；
c) 国内外相关标准化情况综述；
d) 各级子体系划分原则和依据；
e) 各级子体系的说明，包括主要内容、适用范围等；
f) 与其他体系的交叉情况和处理意见；
g) 需要其他体系协调配套的意见；
h) 结合标准统计表，分析标准体系内标准与国内、国外的差距和薄弱环节；
i) 标准制修订规划建议；
j) 其他。
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AA
附录A
（资料性）
文化和旅游企（事）业标准体系
A.1 文化和旅游企（事）业标准体系结构图
图A.1 文化和旅游企（事）业标准体系结构图
A.2 文化和旅游企（事）业通用基础标准子体系结构图
图A.2 文化和旅游企（事）业通用基础标准子体系结构图
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5
A.3 服务提供标准子体系及子子体系结构图
A.3.1 服务提供标准子体系结构图
图A.3 服务提供标准子体系结构图
A.3.2 服务提供标准子体系——旅游业态服务标准子子体系结构图
图A.4 服务提供标准子体系——旅游业态服务标准子子体系结构图
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6
A.3.3 服务提供标准子体系——文化业态服务标准子子体系结构图
图A.5 服务提供标准子体系——文化业态服务标准子子体系结构图
A.4 服务保障标准子体系结构图及子子体系结构图
A.4.1 服务保障标准子体系结构图
图A.6 服务保障标准子体系结构图
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7
A.4.2 服务保障标准子体系——基础运营标准子子体系结构图
图A.7 服务保障标准子体系——基础运营标准子子体系结构图
A.4.3 服务保障标准子体系——运营优化保障标准子子体系结构图
图A.8 服务保障标准子体系——运营优化保障标准子子体系结构图
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8
A.4.4 服务保障标准子体系——产业可持续发展子子体系结构图
图A.9 服务保障标准子体系——产业可持续发展子子体系结构图
A.5 岗位标准子体结构图及子子体系结构图
A.5.1 岗位标准子体系结构图
图A.10 岗位标准子体系结构图
BB
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9
附录B
（资料性）
文化和旅游企（事）业标准体系表和标准检索表
B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
通用基础标准子体系100
100
GB/T
1.1-2020
标准化工作导则第1 部分：标准化文件的结构和
起草规则
国家标准现行
100 GB/T 1.2
标准化工作导则第2 部分：以ISQ/IEC 标准化文
件为基础的标准化文件起草规则
国家标准现行
100 GB/T 13016 标准体系构建原则和要求国家标准现行
100 GB/T 13017 企业标准体系表编制指南国家标准现行
100 GB/T 15496 企业标准体系要求国家标准现行
100 GB/T 15498 企业标准体系基础保障国家标准现行
100 GB/T 18971 旅游规划通则国家标准现行
100 GB/T 20000.1
标准化工作指南第1 部分：标准化和相关活动的
通用术语
国家标准现行
100 GB/T 20000.3 标准化工作指南第3 部分：引用文件国家标准现行
100 GB/T 20000.6 标准化活动规则第6 部分：良好实践指南国家标准现行
100
GB/T
20000.10
标准化工作指南第10 部分：国家标准的英文译本
翻译通则
国家标准现行
100
GB/T
20000.11
标准化工作指南第11 部分：国家标准的英文译本
通用表述
国家标准现行
100 GB/T 20001.1 标准起草规则第1 部分:术语国家标准现行
100 GB/T 20001.2 标准编写规则第2 部分：符号标准国家标准现行
100 GB/T 20001.3 标准编写规则第3 部分：分类标准国家标准现行
100 GB/T 20001.4 标准编写规则第4 部分：试验方法标准国家标准现行
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表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
100 GB/T 20001.5 标准编写规则第5 部分：规范标准国家标准现行
100 GB/T 20001.6 标准编写规则第6 部分：规程标准国家标准现行
100 GB/T 20001.7 标准编写规则第7 部分：指南标准国家标准现行
100
GB/T
20001.10
标准编写规则第10 部分：产品标准国家标准现行
100
GB/T
20001.11
标准编写规则第11 部分：管理体系标准国家标准现行
100 GB/T 20003.1 标准制定的特殊程序第1 部分:涉及专利的标准国家标准现行
100 GB/T 30240.3 公共服务领域英文译写规范第3 部分:旅游国家标准现行
100 GB/T 30240.4 公共服务领域英文译写规范第4 部分：文化娱乐国家标准现行
100 JB/T 8514.2
企业标准化工作导则编制企业标准体系表的一般
规定
行业标准现行
标准化导则101
101 GB/T 20032 项目风险管理应用指南国家标准现行
101 GB/T 20647.3 社区服务指南第3 部分:文化、教育、体育服务国家标准现行
101 GB/T 24353 风险管理指南国家标准现行
101 GB/T 26317 公司治理风险管理指南国家标准现行
101 GB/T 27914 风险管理法律风险管理指南国家标准现行
101 GB/T 28102 城市公共休闲服务与管理导则国家标准现行
101 GB/T 28227.1 文化服务质量管理体系实施指南第1 部分：总则国家标准现行
101 GB/T 28928 社区休闲服务质量导则国家标准现行
101 GB/T 31172 城乡休闲服务一体化导则国家标准现行
101 GB/T 31710.1 休闲露营地建设与服务规范第1 部分:导则国家标准现行
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表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
101 GB/T 32941.1 实景演出服务规范第1 部分:导则国家标准现行
101 GB/T 33455 公共事务活动风险管理指南国家标准现行
101 LB/T 020 饭店智能化建设与服务指南行业标准现行
101 LB/T 023 旅游企业标准体系指南行业标准现行
101 LB/T 026 旅游企业标准化工作指南行业标准现行
101 LB/T 027 旅游企业标准实施评价指南行业标准现行
101 LB/T 041 旅游发展规划实施评估导则行业标准现行
101 LY/T 2575 国家沙漠公园建设导则行业标准现行
101 LY/T 2604
中国森林认证森林生态环境服务自然保护区操
作指南
行业标准现行
101 LY/T 2605 中国森林认证森林公园生态环境服务操作指南行业标准现行
101 WW/T 0048 近现代历史建筑结构安全性评估导则行业标准现行
101 XF/T 1369 人员密集场所消防安全评估导则行业标准现行
101
DB23/T
XXX-XXXX
乡村旅游项目操作指引地方计划待制定
101
DB23/T
XXX-XXXX
旅游业伴手礼文创设计指南地方计划待制定
101
DB23/T
XXX-XXXX
冰雪旅游产品与服务指南地方计划待制定
101
DB23/T
XXX-XXXX
冰雪文化标准体系构建指南地方计划待制定
101
DB23/T
XXX-XXXX
冰雪旅游标准体系构建指南地方计划待制定
术语缩略语102
102 GB/T 16766 旅游业基础术语国家标准现行
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12
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
102 GB/T 23694 风险管理术语国家标准现行
102 GB/T 28101 城市公共休闲服务与管理基础术语国家标准现行
102 GB/T 28622 无动力类游乐设施术语国家标准现行
102 GB/T 31175 休闲基础术语国家标准现行
102 GB/T 33172 资产管理综述、原则和术语国家标准现行
102 LB/T 088 文化和旅游二维码信息编码和交换规范行业标准现行
102 WW/T 0090 世界文化遗产地风险管理术语行业标准现行
102
DB23/T
XXX-XXXX
冰雪旅游术语和定义地方计划待制定
符号与标志103
103 GB/T 10001.2 公共信息图形符号第2 部分：旅游休闲符号国家标准现行
103 GB 13495.1 消防安全标志第1 部分：标志国家标准现行
103 GB 15630 消防安全标志设置要求国家标准现行
103 GB/T 25601 中国文化遗产标志国家标准现行
103 LB/T 001 旅游饭店用公共信息图形符号行业标准现行
分类标准104
104 GB/T 18972 旅游资源分类、调查与评价国家标准现行
104 GB/T 31171 城市公共休闲空间分类与要求国家标准现行
104 LB/T 019 旅游目的地信息分类与描述行业标准现行
104 DB23/T 3017 旅游气候季节划分地方标准现行
104 DB23/T 3556 黑龙江省冰雪旅游资源分类、调查与评价地方标准现行
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13
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
104
20161377-T-4
20
旅游景区分类国家计划待制定
数值与数据105
105 GB/T 3358.1
统计学词汇及符号第1 部分：一般统计术语与用
于概率的术语
国家标准现行
量和单位106
106 GB/T 3101 有关量、单位和符号的一般原则国家标准现行
测量107
107 GB/T 17941 数字测绘成果质量要求国家标准现行
107 GB/T 24356 测绘成果质量检查与验收国家标准现行
107 GB/T 35632 测绘地理信息数据数字版权标识国家标准现行
107 GB/T 35637 城市测绘基本技术要求国家标准现行
107 GB 35650 国家基本比例尺地图测绘基本技术规定国家标准现行
107 DB23/T 1830
测绘地理信息成果质量检查与验收第1 部分：大
比例尺地形图
地方标准现行
107 DB23/T 2469 森林资源调查卫星影像图制图规范地方标准现行
107 DB23/T 2636 基于省级基础地理信息数据库的制图技术规范地方标准现行
107 DB23/T 2646
测绘地理信息成果质量检查与验收第4 部分：实
景三维模型
地方标准现行
服务提供标准子体系200
200 GB/T 14308 旅游饭店星级的划分与评定国家标准现行
200 GB/T 15566.9
公共信息导向系统设置原则与要求第9 部分：
旅游景区
国家标准现行
200 GB/T 17775 旅游景区质量等级划分国家标准现行
200 GB/T 21268 非公路用旅游观光车通用技术条件国家标准现行
DB23/T 3932—2025
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表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
200 GB/T 26355 旅游景区服务指南国家标准现行
200 GB/T 26356 旅游购物场所服务质量要求国家标准现行
200 GB/T 26358 旅游度假区等级划分国家标准现行
200 GB/T 26359 旅游客车设施与服务规范国家标准现行
200 GB/T 26360 旅游电子商务网站建设技术规范国家标准现行
200 GB/T 26361 旅游餐馆设施与服务等级划分国家标准现行
200 GB/T 26992 主题公园服务规范国家标准现行
200 GB/T 28003 城市中央休闲区服务质量规范国家标准现行
200 GB/T 28927 度假社区服务质量规范国家标准现行
200 GB/T 28929 休闲农庄服务质量规范国家标准现行
200 GB/T 31383 旅游景区游客服务中心设置与服务规范国家标准现行
200 GB/T 31384 旅游景区公共信息导向系统设置规范国家标准现行
200 GB/T 31706 山岳型旅游景区清洁服务规范国家标准现行
200 GB/T 31710.2
休闲露营地建设与服务规范第2 部分:自驾车露营
地
国家标准现行
200 GB/T 31710.3 休闲露营地建设与服务规范第3 部分:帐篷露营地国家标准现行
200 GB/T 31710.4 休闲露营地建设与服务规范第4 部分:青少年营地国家标准现行
200 GB/T 31710.5 休闲露营地建设与服务规范第5 部分：露营公园国家标准现行
200 GB/T 33497 餐饮企业质量管理规范国家标准现行
200 GB/T 34409 休闲主体功能区服务质量规范国家标准现行
200 GB/T 35560 老年旅游服务规范景区国家标准现行
DB23/T 3932—2025
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表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
200 GB/T 36738 工业旅游景区服务指南国家标准现行
200 GB/T 37694 面向景区游客旅游服务管理的物联网系统技术要求国家标准现行
200 GB/T 38433 非公路用旅游观光列车通用技术条件国家标准现行
200 GB/T 38547 旅游度假租赁公寓基本要求国家标准现行
200 GB/T 39000 乡村民宿服务质量规范国家标准现行
200 GB/T 39002 餐饮分餐制服务指南国家标准现行
200 GB/T 39034 非公路用旅游观光车辆风险评价方法国家标准现行
200 GB/T 39736 国家公园总体规划技术规范国家标准现行
200 GB/T 39737 国家公园设立规范国家标准现行
200 GB/T 39738 国家公园监测规范国家标准现行
200 GB/T 39739 国家公园考核评价规范国家标准现行
200 GB/T 40042 绿色餐饮经营与管理国家标准现行
200 GB/T 41011 旅游景区可持续发展指南国家标准现行
200 GB/T 41097 非公路用旅游观光车辆使用管理国家标准现行
200 GB/T 41648 旅游民宿基本要求与等级划分国家标准现行
200 GB/T 42611 非公路用旅游观光车辆制动性能试验方法国家标准现行
200 JT/T 1316 城市水上旅游客运服务规范行业标准现行
200 LB/T 006 星级饭店访查规范行业标准现行
200 LB/T 007 绿色旅游饭店行业标准现行
200 LB/T 014 旅游景区讲解服务规范行业标准现行
DB23/T 3932—2025
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表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
200 LB/T 015 绿色旅游景区行业标准现行
200 LB/T 018 旅游饭店节能减排指引行业标准现行
200 LB/T 034 景区最大承载量核定工作导则行业标准现行
200 LB/T 036 自行车骑行游服务规范行业标准现行
200 LB/T 038 国家商务旅游示范区建设与管理规范行业标准现行
200 LB/T 042 国家温泉旅游名镇行业标准现行
200 LB/T 044 自驾游管理服务规范行业标准现行
200 LB/T 047 旅游休闲示范城市行业标准现行
200 LB/T 051 国家康养旅游示范基地行业标准现行
200 LB/T 065 旅游民宿基本要求与评价行业标准现行
200 LB/T 066 精品旅游饭店行业标准现行
200 LB/T 068 景区游客高峰时段应对规范行业标准现行
200 LB/T 072 包价旅游产品说明书编制规范行业标准现行
200 LB/T 077 自驾游目的地等级划分行业标准现行
200 LB/T 078 自驾车旅居车营地质量等级划分行业标准现行
200 LB/T 082 旅游休闲街区等级划分行业标准现行
200 LY/T 1754 国家湿地公园评估标准行业标准现行
200 LY/T 1755 国家湿地公园建设规范行业标准现行
200 LY/T 2791 生态露营地建设与管理规范行业标准现行
200 QX/T 264 旅游景区雷电灾害防御技术规范行业标准现行
DB23/T 3932—2025
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表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
200 RB/T 312 旅游自然景区服务认证要求行业标准现行
200 SB/T 10443 早餐经营规范行业标准现行
200 SB/T 10475 经济型饭店经营规范行业标准现行
200 SB/T 10580 餐饮业现场管理规范行业标准现行
200 SB/T 10856 团餐管理服务规范行业标准现行
200 SB/T 11047 餐饮服务突发事件应急处置规范行业标准现行
200 SB/T 11143 餐饮分餐服务操作规范行业标准现行
200 SB/T 11204 衣物清洗服务规范行业标准现行
200 WS/T 690 病媒生物防制操作规程餐饮服务场所行业标准现行
200 DB23/T 1310 旅游餐馆质量等级划分与评定地方标准现行
200 DB23/T 1311 旅游购物店质量等级划分与评定地方标准现行
200 DB23/T 1585 旅游景区广播服务规范地方标准现行
200 DB23/T 2509 旅游民宿设施要求与服务规范地方标准现行
200 DB23/T 2727 西餐宴会服务规范地方标准现行
200 DB23/T 2728 贵宾宴会接待服务规范地方标准现行
200 DB23/T 2919 婚宴接待服务规范地方标准现行
200 DB23/T 3349 景区游览船服务质量规范地方标准现行
200 DB23/T 3375 旅游景区标识中英俄译写规范地方标准现行
200 DB23/T 3378 旅游景区智慧管理服务指南地方标准现行
200 DB23/T 3514 旅游景区舢板船服务规范地方标准现行
DB23/T 3932—2025
18
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
200 DB23/T 3375 旅游景区标识中英俄译写规范地方标准现行
200 DB23/T 3378 旅游景区智慧管理服务指南地方标准现行
200 DB23/T 3514 旅游景区舢板船服务规范地方标准现行
200 DB23/T 3555 寒地自驾车营地建设规范地方标准现行
200 DB2306/T 042 旅游购物商店等级划分与评定地方标准现行
200 DB2310/T 104 牡丹江市餐饮节约行为规范地方标准现行
200
DB23/T
XXX-XXXX
旅游民宿星级划分与评定地方计划待制定
200
DB23/T
XXX-XXXX
旅游景区民宿卫生要求地方计划待制定
200
DB23/T
XXX-XXXX
中餐宴会服务规范地方计划待制定
200
20212125-T-3
57
旅游餐馆设施与服务要求国家计划待制定
200
20230416-T-4
69
老年旅游服务规范景区国家计划待制定
200
20230436-T-3
57
无障碍旅游服务规范－旅游饭店国家计划待制定
200
20231014-T-3
57
传统旅游餐馆装饰和服务国家计划待制定
200
20231668-T-4
69
非公路用旅游观光车辆安全监控管理系统国家计划待制定
200
20232385-T-3
57
旅游自助餐设计与服务规范国家计划待制定
旅游业态服务标准子子体系201
201 GB/T 30225 旅游景区数字化应用规范国家标准现行
201 LB/T 048 国家绿色旅游示范基地行业标准现行
201 LB/T 049 国家蓝色旅游示范基地行业标准现行
DB23/T 3932—2025
19
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
201
DB23/T
XXX-XXXX
智慧景区建设指南地方计划待制定
冰雪旅游201.1
201.1 LB/T 037 旅游滑雪场质量等级划分行业标准现行
201.1 LB/T 083 滑雪旅游度假地等级划分行业标准现行
201.1 DB23/T 125 旅游滑雪场质量等级标准地方标准现行
201.1 DB23/T 1766 冰雪景观建筑施工安全技术规程地方标准现行
201.1 DB23/T 2105 冰雪景观景区服务规范地方标准现行
201.1 DB23/T 2786 冰雪旅游娱乐项目图形符号地方标准现行
201.1 DB23/T 2788 残奥冰雪项目图形符号地方标准现行
201.1 DB23/T 3069 滑雪场所(高山)等级划分地方标准现行
201.1 DB23/T 3356 冰雪景观景区安全防护管理规范地方标准现行
201.1 DB23/T 3357 冰雪景观景区游乐项目服务规范地方标准现行
201.1 DB23/T 3640 冰雪旅游气候资源等级划分和查询地方标准现行
201.1 DB23/T 3660 冰雪研学旅行服务规范地方标准现行
201.1 DB23/T 3724 冰雪主题乐园运营与服务规范地方标准现行
201.1 DB23/T 3728 冰雪艺术街区管理和服务要求地方标准现行
201.1 DB23/T 3792 室内冰雪景观建筑技术标准地方标准现行
201.1 DB23/T 3827 环境影响报告表编制指南滑雪场建设项目地方标准现行
201.1 DB23/T 3860 冰雪研学旅游课程设计规范地方标准现行
201.1 DB2301/T 98 亚布力滑雪旅游度假区基本设施与服务规范地方标准现行
DB23/T 3932—2025
20
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
201.1 DB2301/T 99 亚布力滑雪旅游度假区餐饮服务规范地方标准现行
201.1 DB2301/T 100 亚布力滑雪旅游度假区住宿服务规范地方标准现行
森林旅游201.2
201.2 GB/T 14721 林业资源分类与代码森林类型国家标准现行
201.2 GB/T 18005 中国森林公园风景资源质量等级评定国家标准现行
201.2 GB/T 26424 森林资源规划设计调查技术规程国家标准现行
201.2 GB/T 28951 中国森林认证森林经营国家标准现行
201.2 GB/T 30363 森林植被状况监测技术规范国家标准现行
201.2 GB/T 35377 森林生态系统长期定位观测指标体系国家标准现行
201.2 GB/T 37342 国家森林城市评价指标国家标准现行
201.2 GB/T 38582 森林生态系统服务功能评估规范国家标准现行
201.2 GB/T 39358 中国森林认证非木质林产品经营国家标准现行
201.2 GB/T 43647 中国森林认证森林碳汇国家标准现行
201.2 GB/T 44733 国家森林乡村评价指标国家标准现行
201.2 LY/T 1874 中国东北地区森林可持续经营指标行业标准现行
201.2 LY/T 2188.1
森林资源数据采集技术规范
第1 部分：森林资源连续清查
行业标准现行
201.2 LY/T 2240
中国森林认证
森林生态环境服务
自然保护区审核导则
行业标准现行
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
DB23/T 3932—2025
21
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
201.2 LY/T 2482.1
东北、内蒙古林区森林抚育技术要求第1 部分：
大兴安岭林区
行业标准现行
201.2 LY/T 2482.2
东北、内蒙古林区森林抚育技术要求
第2 部分：
小兴安岭、完达山、张广才岭和老爷岭林区
行业标准现行
201.2 LY/T 2512 中国森林认证联合认证通用要求行业标准现行
201.2 LY/T 2604
中国森林认证
森林生态环境服务
自然保护区操作指南
行业标准现行
201.2 LY/T 2735 自然资源（森林）资产评价技术规范行业标准现行
201.2 LY/T 2788 森林体验基地质量评定行业标准现行
201.2 LY/T 2790 国家森林步道建设规范行业标准现行
201.2 LY/T 3118 中国森林认证标识行业标准现行
201.2 LY/T 3246 中国森林认证自然保护地生态旅游行业标准现行
201.2 LY/T 3342 中国森林认证自然保护地资源经营行业标准现行
201.2 DB23/T 1567 数字林业森林资源分类与代码地方标准现行
201.2 DB23/T 1919 森林经营碳汇项目技术规程地方标准现行
201.2 DB2310/T 140 牡丹江地区森林可持续经营规程地方标准现行
201.2
20220795-T-4
32
森林经营增汇技术规程国家计划待制定
201.2
20231163-T-4
32
森林经营方案编制技术规范国家计划待制定
边境旅游201.3
201.3 GB/T 43425 经济贸易展览会境外举办指南国家标准现行
康养旅游201.4
DB23/T 3932—2025
22
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
201.4 GB/T 29353 养老机构基本规范国家标准现行
201.4 GB/T 35796 养老机构服务质量基本规范国家标准现行
201.4 GB/T 36732 生态休闲养生（养老）基地建设和运营服务规范国家标准现行
201.4 GB/T 36732 生态休闲养生基地建设和运营服务规范国家标准现行
201.4 GB/T 37276 养老机构等级划分与评定国家标准现行
201.4 GB 38600 养老机构服务安全基本规范国家标准现行
201.4 LY/T 2789 森林养生基地质量评定行业标准现行
201.4 LY/T 3245 中国森林认证自然保护地森林康养行业标准现行
201.4 DB23/T 1759 老年人健康养护培训服务规范地方标准现行
201.4 DB23/T 1765 亚健康调理培训服务规范地方标准现行
201.4 DB23/T 1811 候鸟式旅养结合养老规范地方标准现行
201.4 DB23/T 3158 养老机构岗位培训规范地方标准现行
201.4 DB23/T 3274 养老机构诚信服务规范地方标准现行
201.4 DB23/T 3275 养老机构分级照护服务规范地方标准现行
201.4 DB23/T 3661 康养旅游示范区建设要求地方标准现行
红色旅游201.5
201.5 DB23/T 2996 红色旅游从业人员服务规范地方标准现行
乡村旅游201.6
201.6 NY/T 2858 农家乐设施与服务规范行业标准现行201.6
201.6 NY/T 3667 生态农场评价技术规范行业标准现行201.6
DB23/T 3932—2025
23
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
201.6 RB/T 081 乡村民宿服务认证要求行业标准现行
201.6 SB/T 10421 农家乐经营服务规范行业标准现行
201.6 DB23/T 1867 农家乐旅游服务规范地方标准现行
201.6 DB23/T 3376 乡村旅游重点村评价规范地方标准现行
201.6 DB23/T 3377 乡村旅游服务基本规范地方标准现行
城市旅游201.7
201.7 GB/T 16767 游乐园（场）服务质量国家标准现行
201.7 GB/T 31381 城市旅游集散中心等级划分与评定国家标准现行
201.7 GB/T 36734 主题公园演艺服务规范国家标准现行
201.7 LB/T 010 城市旅游集散中心设施与服务行业标准现行
201.7 LB/T 022 城市旅游公共服务基本要求行业标准现行
201.7 LB/T 024 旅游特色街区服务质量要求行业标准现行
201.7 LB/T 025 风景旅游道路及其游憩服务设施要求行业标准现行
201.7 LB/T 035 绿道旅游设施与服务规范行业标准现行
美食旅游201.8
201.8 DB23/T 1354 地理标志产品宝清大白板籽用南瓜生产技术规程地方标准现行
201.8 DB23/T 1406 地理标志产品宝清大白板南瓜籽地方标准现行
201.8 DB23/T 1474 地理标志产品板子房西瓜地方标准现行
201.8 DB23/T 1481 地理标志产品建三江大米地方标准现行
201.8 DB23/T 1482 地理标志产品通河大米地方标准现行
DB23/T 3932—2025
24
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
201.8 DB23/T 1503 地理标志产品北大仓酒地方标准现行
201.8 DB23/T 1540 地理标志产品孙吴大果沙棘果地方标准现行
201.8 DB23/T 1584 地理标志产品中国北极蓝莓地方标准现行
201.8 DB23/T 1620 地理标志产品庆安大米地方标准现行
201.8 DB23/T 1684 地理标志产品香磨山大米地方标准现行
201.8 DB23/T 1727 地理标志产品克东天然苏打水地方标准现行
201.8 DB23/T 1777 地理标志产品富裕老窖酒地方标准现行
201.8 DB23/T 1814 “地理标志产品黑龙江大豆(九三垦区)” 地方标准现行
201.8 DB23/T 1815 地理标志产品克山大豆地方标准现行
201.8 DB23/T 1818 地理标志产品红星酸菜地方标准现行
201.8 DB23/T 1826 地理标志产品延寿大米地方标准现行
201.8 DB23/T 1945 地理标志产品宝清大米地方标准现行
201.8 DB23/T 1946 地理标志产品龙头胖头鱼地方标准现行
201.8 DB23/T 1947 地理标志产品宝清苹果(寒疆红果) 地方标准现行
201.8 DB23/T 1996 地理标志产品克山马铃薯(克山土豆) 地方标准现行
201.8 DB23/T 2003 地理标志产品太保胡萝卜地方标准现行
201.8 DB23/T 2367 地理标志产品依安大鹅地方标准现行
201.8 DB23/T 2419 地理标志产品佳木斯大米地方标准现行
201.8 DB23/T 2707 赫哲族食鱼习俗——烹饪工艺地方标准现行
201.8 DB23/T 2710 赫哲族食鱼习俗——经典菜肴地方标准现行
DB23/T 3932—2025
25
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
201.8 DB23/T 3373 龙江特色美食软麻花制作技艺地方标准现行
201.8 DB23/T 3374 龙江特色美食齐齐哈尔烤肉地方标准现行
201.8 DB23/T 3415 龙江特色美食铁锅炖制作技艺地方标准现行
201.8 DB23/T 3702 龙江传统美食鸡西大冷面地方标准现行
201.8 DB23/T 3858 龙江传统美食三花五罗鳇鱼宴地方标准现行
201.8 DB23/T 3859 龙江传统美食双城杀猪菜地方标准现行
201.8 DB2301/T 166 地理标志产品亚沟粘豆包地方标准现行
201.8 DB2302/T 037 地理标志产品讷河马铃薯地方标准现行
201.8 DB2302/T 038 地理标志产品讷河甜菜地方标准现行
201.8 DB2302/T 070 地理标志产品泰来大米地方标准现行
201.8 DB2302/T 073 地理标志产品富拉尔基温水大米地方标准现行
201.8 DB2303/T 001 地理标志产品珍宝岛大米生产技术规程地方标准现行
201.8 DB2304/T 102 地理标志产品鹤岗白酒地方标准现行
201.8 DB2305/T 007 地理标志产品挠力河毛葱地方标准现行
201.8 DB2305/T 008 地理标志产品挠力河毛葱生产技术规程地方标准现行
201.8 DB2305/T 044 地理标志产品挠力河毛葱套种大豆栽培技术规程地方标准现行
201.8 DB2306/T 169 地理标志产品肇源大米地方标准现行
201.8 DB2306/T 190 地理标志产品肇州大瓜子地方标准现行
201.8 DB2307/T 005 地理标志产品五营黑木耳地方标准现行
201.8 DB2307/T 006 地理标志产品五营红松籽地方标准现行
DB23/T 3932—2025
26
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
201.8 DB2307/T 007 地理标志产品红星平贝母地方标准现行
201.8 DB2310/T 053 地理标志产品海林猴头菇栽培技术规程地方标准现行
201.8 DB2310/T 072 地理标志产品东宁黑木耳地方标准现行
201.8 DB2310/T 073 地理标志产品海林猴头菇地方标准现行
201.8 DB2310/T 084 地理标志产品穆棱大豆地方标准现行
201.8 DB2310/T 114 地理标志产品响水大米地方标准现行
201.8 DB2311/T 059 地理标志产品五大连池矿泉水地方标准现行
201.8 DB2312/T 090 地理标志农产品绥化食玉米地方标准现行
201.8 DB2312/T 091 地理标志产品明水黑豆地方标准现行
201.8 DB2312/T 092 地理标志产品明水小米地方标准现行
人文旅游201.9
201.9 GB/T 26363 民族民俗文化旅游示范区认定国家标准现行
其他旅游201.10
201.10 LB/T 016 温泉旅游企业星级划分与评定行业标准现行
201.10 LB/T 046 温泉旅游服务质量规范行业标准现行
201.10 LB/T 053 港澳青少年内地游学接待服务规范行业标准现行
201.10 LB/T 054 研学旅行服务规范行业标准现行
201.10 LB/T 070 温泉旅游泉质等级划分行业标准现行
201.10 LB/T 081 温泉旅游水质卫生要求及管理规范行业标准现行
201.10 DB23/T 3504 湿地资源分布图制图规范地方标准现行
DB23/T 3932—2025
27
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
201.10
DB23/T
XXX-XXXX
研学旅行服务企业（机构）信用评价规范地方计划待制定
201.10
DB23/T
XXX-XXXX
研学旅游基（营）地认定及等级评定规范地方计划待制定
201.10
DB23/T
XXX-XXXX
研学旅游组织实施规范地方计划待制定
201.10
DB23/T
XXX-XXXX
“龙研优品”研学旅游品质认定规范地方计划待制定
文化业态服务标准子子体系202
文物和文化遗产保护202.1
202.1
GB/T
28990-2012
古建筑木构件内部腐朽与弹性模量应力波无损
检测规程
国家标准现行
202.1
GB/T
33290.18
文物出境审核规范
第18 部分：少数民族服饰
国家标准现行
202.1
GB/T
33290.19
文物出境审核规范
第19 部分：少数民族建筑物实物资料
国家标准现行
202.1
GB/T
33290.20
文物出境审核规范
第20 部分：少数民族宗教祭祀和礼仪活动用品
国家标准现行
202.1
GB/T
33290.21
文物出境审核规范
第21 部分：少数民族名人遗物
国家标准现行
202.1 GB/T 39049 历史文化名村保护与修复技术指南国家标准现行
公共文化服务202.2
202.2
GB/T
19535.1-2004
城市绿地草坪建植与管理技术规程
第1 部分:城市绿地草坪建植技术规程
国家标准现行
202.2
GB/T
19535.2-2004
城市绿地草坪建植与管理技术规程
第2 部分:城市绿地草坪管理技术规程
国家标准现行
202.2 GB/T 28220 公共图书馆服务规范国家标准现行
202.2 GB/T 32000 美丽乡村建设指南国家标准现行
202.2 GB/T 32940 乡镇综合文化站服务标准国家标准现行
DB23/T 3932—2025
28
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
202.2 GB/T 36309 公共文化资源分类国家标准现行
202.2 GB/T 36719 图书馆视障人士服务规范国家标准现行
202.2 GB/T 36736 花卉休闲区建设与服务规范国家标准现行
202.2 GB/T 36737 休闲绿道服务规范国家标准现行
202.2 GB/T 37072 美丽乡村建设评价国家标准现行
202.2 GB/T 37926 美丽乡村气象防灾减灾指南国家标准现行
202.2 GB/T 38584 公园服务基本要求国家标准现行
202.2 GB/T 39658 公共图书馆读写障碍人士服务规范国家标准现行
202.2 GB/T 40952 公共图书馆听障人士服务规范国家标准现行
202.2 GB/T 41375 农村文化活动中心建设与服务规范国家标准现行
202.2 GB/T 43561 乡村美丽庭院建设指南国家标准现行
202.2 DB23/T 3663 数字乡村建设评估规范地方标准现行
文博场馆服务202.3
202.3 GB/T 32939 文化馆服务标准国家标准现行
202.3 GB/T 36721 博物馆开放服务规范国家标准现行
202.3 WH/T 70 公共图书馆评估指标行业标准现行
202.3 WH/T 71 图书馆参考咨询服务规范行业标准现行
202.3 WH/T 73 社区图书馆服务规范行业标准现行
202.3 WW/T 0092 博物馆运行评估指标行业标准现行
202.3 DB23/T 2918 会议接待服务规范地方标准现行
DB23/T 3932—2025
29
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
文化艺术研究和提供202.4
202.4 GB/T 36748 中国少数民族文字古籍定级国家标准现行
202.4 GB/T 37965 信息与文献文化遗产信息交换的参考本体国家标准现行
202.4 GB/T 37975 汉语言文化学习资源分类国家标准现行
202.4 GB/T 37998 汉语言文化学习资源应用评价国家标准现行
202.4 WH/T 84 信息与文献公共图书馆影响力评估方法和流程行业标准现行
202.4 DB23/T 3437 城市实景三维建模技术规程地方标准现行
202.4 DB23/T 3659 陈设艺术瓷器冰花瓷制作工艺地方标准现行
舞台演出202.5
202.5 GB/T 32941.2 实景演出服务规范第2 部分:演出管理国家标准现行
202.5 GB/T 32941.3 实景演出服务规范第3 部分:服务质量国家标准现行
202.5 GB/T 36739 歌舞娱乐场所服务规范国家标准现行
202.5 LB/T 045 旅游演艺服务与管理规范行业标准现行
其他文化产业202.6
202.6 LB/T 050 国家人文旅游示范基地行业标准现行
202.6 SB/T 11044 文化主题饭店经营服务规范行业标准现行
202.6
DB23/T
XXX-XXXX
旅游业伴手礼文创设计指南地方计划待制定
服务保障标准子体系300
300 LB/T 079 旅游基础信息资源规范行业标准现行
基础运营标准子子体系301
DB23/T 3932—2025
30
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
301 GB/T 26365 游览船服务质量要求国家标准现行
301 GB/T 29911 汽车租赁服务规范国家标准现行
301 GB/T 31385 旅行社服务通则国家标准现行
301 GB/T 31386 旅行社出境旅游服务规范国家标准现行
301 GB/T 41131 科技馆展览教育服务规范国家标准现行
301 LB/T 004 旅行社国内旅游服务规范行业标准现行
301 LB/T 009 旅行社入境旅游服务规范行业标准现行
301 LB/T 040 旅行社行前说明服务规范行业标准现行
301 LB/T 052 旅行社老年旅游服务规范行业标准现行
301 LB/T 062 旅游产品在线交易基本信息描述和要求行业标准现行
301 LB/T 069 旅行社在线经营与服务规范行业标准现行
设施设备及用品301.1
301.1 GB 7000.217
灯具第2-17 部分:特殊要求一舞台灯光、电视、
电影及摄影场所(室内外)用灯具
国家标准现行
301.1 GB/T 15731 内河旅游船星级的划分与评定国家标准现行
301.1 GB/T 17110 商店购物环境与营销设施的要求国家标准现行
301.1 GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定国家标准现行
301.1 GB/T 20051 无动力类游乐设施技术条件国家标准现行
301.1 GB/T 22800 旅游饭店用纺织品国家标准现行
301.1 GB/T 26353 旅游娱乐场所基础设施管理及服务规范国家标准现行
301.1 GB/T 26354 旅游信息咨询中心设置与服务规范国家标准现行
DB23/T 3932—2025
31
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
301.1 LB/T 071 可持续无下水道旅游厕所基本要求行业标准现行
人力资源管理301.2
301.2 GB/T 32624 人力资源培训服务规范国家标准现行
301.2 GB/T 32625 人力资源管理咨询服务规范国家标准现行
301.2 GB/T 33529 人力资源服务术语国家标准现行
财务管理301.3
301.3 GB/T 19024 质量管理实现财务和经济效益的指南国家标准现行
301.3 GB/T 40831
资产管理财务与非财务职能在资产管理活动中的
一致性指南
国家标准现行
301.3
20240844-T-4
69
共享经济企业财务共享服务指南国家计划待制定
301.3
20233657-T-4
69
质量管理体系面向质量结果的组织管理实现财务
和经济效益的指南
国家计划待制定
安全风险管理与应急301.4
301.4 GB 12352 客运架空索道安全规范国家标准现行
301.4 GB/T 16571 博物馆和文物保护单位安全防范系统要求国家标准现行
301.4 GB/T 18204.1 公共场所卫生检验方法第1 部分：物理因素国家标准现行
301.4 GB/T 18204.2 公共场所卫生检验方法第2 部分：化学污染物国家标准现行
301.4 GB/T 18204.3 公共场所卫生检验方法第3 部分：空气微生物国家标准现行
301.4 GB/T 18204.4
公共场所卫生检验方法第4 部分：公共用品用具
微生物
国家标准现行
301.4 GB/T 18204.5
公共场所卫生检验方法第5 部分：集中空调通风
系统
国家标准现行
301.4 GB/T 18204.6
公共场所卫生检验方法第6 部分：卫生监测技术
规范
国家标准现行
DB23/T 3932—2025
32
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
301.4 GB/T 20270 信息安全技术网络基础安全技术要求国家标准现行
301.4 GB/T 20988 信息安全技术信息系统灾难恢复规范国家标准现行
301.4 GB 24727 非公路旅游观光车安全使用规范国家标准现行
301.4 GB/T 24728 客运索道安全服务质量国家标准现行
301.4 GB 26529 宗教活动场所和旅游场所燃香安全规范国家标准现行
301.4 GB/T 28709 非公路旅游观光车座椅安全带及其固定器国家标准现行
301.4 GB/T 34272 小型游乐设施安全规范国家标准现行
301.4 GB 36726 舞台机械刚性防火隔离幕国家标准现行
301.4 GB/T 36731 临时搭建演出场所舞台、看台安全国家标准现行
301.4 GB/T 37228 公共安全应急管理突发事件响应要求国家标准现行
301.4 GA/T 1740.1 旅游景区安全防范要求第一部分：山岳型行业标准现行
301.4 LB/T 028 旅行社安全规范行业标准现行
301.4 WH/T 78.1 演出安全第1 部分：演出安全技术通则行业标准现行
301.4 WH/T 78.3 演出安全第3 部分:舞台灯光安全行业标准现行
301.4 WH/T 78.4 演出安全第4 部分:舞台音响安全行业标准现行
301.4 WH/T 78.5 演出安全第5 部分:舞台视频安全行业标准现行
301.4 WH/T 78.6 演出安全第6 部分:舞美装置安全行业标准现行
301.4 WH/T 78.7 演出安全第7 部分:舞台威亚安全行业标准现行
301.4 WH/T 78.8 演出安全第8 部分:舞台监督及通讯安全行业标准现行
301.4 WH/T 78.9 演出安全第9 部分:舞台幕布安全行业标准现行
DB23/T 3932—2025
33
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
301.4 WH/T 78.10 演出安全第10 部分:剧场工艺安全行业标准现行
301.4 WH/T 92 临时搭建演出场所舞台、看台安全监督检验规范行业标准现行
301.4 WH 0502 公共图书馆建筑防火安全技术标准行业标准现行
301.4 DB23/T 1868 漂流旅游安全和服务规范地方标准现行
301.4
DB23/T
XXX-XXXX
大型群众文化活动火灾风险防范指南地方计划待制定
301.4
DB23/T
XXX-XXXX
大型群众文化活动风险等级评估地方计划待制定
301.4
DB23/T
XXX-XXXX
大型群众文化场馆安全技术防范要求地方计划待制定
301.4
DB23/T
XXX-XXXX
旅游景区民宿消防安全管理要求地方计划待制定
职业健康管理301.5
301.5 GB/T 45003
职业健康安全管理工作中的心理健康安全：管理
社会心理风险指南
国家标准现行
301.5 GB/T 45007
业健康安全管理体系小型组织实施GB/T 45001 指
南
国家标准现行
法律与合同管理301.6
301.6 GB/T 33718 企业合同信用指标指南国家标准现行
301.6 GB/T 36298 电子合同订立流程规范国家标准现行
301.6 GB/T 36319 电子合同基础信息描述规范国家标准现行
301.6 GB/T 37920 集体合同规范国家标准现行
301.6 LB/T 058 旅游电子商务电子合同基本信息规范行业标准现行
301.6 LB/T 086 旅游电子合同管理与服务规范行业标准现行
301.6 SB/T 11142 餐饮服务经营者与消费者订立合同的规范要求行业标准现行
DB23/T 3932—2025
34
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
运营优化保障标准子子体系302
302 GB/T 32942 旅行社产品通用规范国家标准现行
302 GB/T 32943 旅行社服务网点服务要求国家标准现行
302 LB/T 029 旅行社服务网点服务要求行业标准现行
302 LB/T 030 旅行社产品第三方网络交易平台经营和服务要求行业标准现行
302 LB/T 073 旅行社旅游产品质量优化要求行业标准现行
302 DB2311/T 058 中小学研学基地建设与管理规范地方标准现行
302
20230437-T-3
57
旅行社老年旅游服务要求国家计划待制定
诚信经营管理302.1
302.1 GB/T 16868 商品经营服务质量管理规范国家标准现行
302.1 GB/T 33989 电子商务交易产品信息描述旅游服务国家标准现行
302.1 LB/T 056 旅游电子商务企业基本信息规范行业标准现行
302.1 LB/T 057 旅游电子商务旅游电子产品和服务基本规范行业标准现行
302.1 GB/T 28840 乡(镇)村商业零售店经营规范国家标准现行
302.1 GB/T 29467 企业质量诚信管理实施规范国家标准现行
信息化302.2
302.2 GB/T 15566.8
公共信息导向系统设置原则与要求第8 部分宾馆
和饭店
国家标准现行
302.2 GB/T 26357 旅游饭店管理信息系统建设规范国家标准现行
302.2 GB/T 31219 图书馆馆藏资源数字化加工规范国家标准现行
302.2 GB/T 31382 城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求国家标准现行
DB23/T 3932—2025
35
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
302.2 GB/T 36746 互联网上网服务营业场所服务等级评定国家标准现行
302.2 GB/Z 41297 基于M2M 技术的旅游信息服务总体技术要求国家标准现行
302.2 GB/T 41396 数字城市景区旅游一卡通应用技术要求国家标准现行
302.2 GB/T 44345
智慧城市基础设施智慧交通中纯电动公共汽车运
营导则
国家标准现行
302.2 LB/T 021 旅游企业信息化服务指南行业标准现行
302.2 LB/T 080 旅游信息资源交换系统设计规范行业标准现行
302.2 WH/T 47 图书馆数字资源统计规范行业标准现行
302.2 YD/T 3197 基于M2M 技术的旅游信息服务总体技术要求行业标准现行
302.2 DB23/T 3693 景区树木信息化管理规范地方标准现行
302.2
20230915-T-3
57
旅游信息咨询服务国家计划待制定
302.2
20242851-T-4
69
智慧城市智慧园区评价指标国家计划待制定
302.2
20242774-T-4
69
智慧城市智慧园区信息系统技术参考架构国家计划待制定
302.2
20241466-T-4
69
智慧城市运营管理平台通用功能要求国家计划待制定
302.2
DB23/T
XXX-XXXX
抗联遗址本体三维信息采集技术规范地方计划待制定
302.2
DB23/T
XXX-XXXX
可移动文物三维数字化采集数字规范地方计划待制定
302.2
DB23/T
XXX-XXXX
文化和旅游大数据平台建设指南地方计划待制定
品牌建设与保护302.3
302.3 GB/T 31284 品牌价值评价旅游业国家标准现行
302.3 GB/T 38372 企业品牌培育指南国家标准现行
DB23/T 3932—2025
36
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
302.3 GB/T 39869 品牌评价旅游目的地国家标准现行
302.3 GB/T 39904 区域品牌培育与建设指南国家标准现行
302.3 GB/T 39906 品牌管理要求国家标准现行
302.3 LB/T 064 文化主题旅游饭店基本要求与评价行业标准现行
302.3 LB/T 067 国家工业旅游示范基地规范与评价行业标准现行
302.3 LB/T 074 文明旅游示范区要求与评价行业标准现行
302.3 LB/T 075 文明旅游示范单位要求与评价行业标准现行
302.3 LB/T 076 旅游规划设计单位等级划分与评定条件行业标准现行
302.3 DB23/T 3346 旅游饭店信用评价规范地方标准现行
302.3
DB23/T
XXX-XXXX
龙江老字号申报及评价工作指南地方计划待制定
游客体验评价302.4
302.4 GB/T 17242 投诉处理指南国家标准现行
302.4 GB/T 18760 消费品售后服务方法与要求国家标准现行
302.4 GB/T 19039 顾客满意测评通则国家标准现行
302.4 GB/T 31174 国民休闲满意度调查与评价国家标准现行
302.4 GB/T 34024 客运架空索道风险评价方法国家标准现行
302.4 LB/T 063 旅游经营者处理投诉规范行业标准现行
302.4 QX/T 500 避暑旅游气候适宜度评价方法行业标准现行
302.4 SB/T 10409 商业服务业顾客满意度测评规范行业标准现行
302.4 SB/T 10962 商品经营企业服务质量评价体系行业标准现行
DB23/T 3932—2025
37
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
302.4 WS/T 774 新冠肺炎疫情期间现场消毒评价标准行业标准现行
产业可持续发展子子体系303
303 GB/T 31380 旅行社等级的划分与评定国家标准现行
303 GB/T 37813 公共机构节水管理规范国家标准现行
303 DB23/T 3321 生态景观林带树种选择技术规程地方标准现行
303 DB23/T 3553 旅行社等级评定规则地方标准现行
环境管理303.1
303.1 GB 3095 环境空气质量标准国家标准现行
303.1 GB 3096 声环境质量标准国家标准现行
303.1 GB 3838 地表水环境质量标准国家标准现行
303.1 GB 18483 饮食业油烟排放标准国家标准现行
303.1 GB/T 23650 超市购物环境国家标准现行
303.1 GB 37487 公共场所卫生管理规范国家标准现行
303.1 GB 37489.4 公共场所设计卫生规范第4 部分：沐浴场所国家标准现行
303.1 WH/T 94 美术馆光环境评价方法行业标准现行
能源管理303.2
303.2 GB/T 12455 宾馆、饭店合理用电国家标准现行
303.2 LY/T 3181 森林生态旅游低碳化管理导则行业标准现行
303.2 SB/T 10803 零售商店节能低碳评定标准行业标准现行
303.2 SB/T 11042 饭店业碳排放管理规范行业标准现行
DB23/T 3932—2025
38
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
生态保护303.3
303.3 GB/T 20416 自然保护区生态旅游规划技术规程国家标准现行
303.3 GB/T 26362 国家级生态旅游区运营管理规范国家标准现行
303.3 GB/T 39791 生态环境损害鉴定评估技术指南总纲和关键环节国家标准现行
303.3 HJ 1203 自然保护区生态环境保护成效评估标准(试行) 行业标准现行
303.3 LB/T 2277 中国森林认证森林公园生态环境服务行业标准现行
303.3 LY/T 2089 自然保护区生态旅游管理评价技术规范行业标准现行
303.3 LY/T 3182 森林生态旅游地木（竹）材产品使用技术要求行业标准现行
303.3
LY/T
3292-202
自然保护地生态旅游规范行业标准现行
303.3
20242429-T-4
32
自然保护地生态旅游规划技术规程国家计划待制定
传承保护303.4
303.4 WH/T 99.1
非物质文化遗产数字化保护数字资源采集和著录
第1 部分：总则
行业标准现行
303.4 WH/T 99.2
非物质文化遗产数字化保护数字资源采集和著录
第2 部分：民间文学
行业标准现行
303.4 WH/T 99.3
非物质文化遗产数字化保护数字资源采集和著录
第3 部分：传统音乐
行业标准现行
303.4 WH/T 99.4
非物质文化遗产数字化保护数字资源采集和著录
第4 部分：传统舞蹈
行业标准现行
303.4 WH/T 99.5
非物质文化遗产数字化保护数字资源采集和著录
第5 部分：传统戏剧
行业标准现行
303.4 WH/T 99.6
非物质文化遗产数字化保护数字资源采集和著录
第6 部分：曲艺
行业标准现行
303.4 WH/T 99.7
非物质文化遗产数字化保护数字资源采集和著录
第7 部分：传统体育、游艺与杂技
行业标准现行
303.4 WH/T 99.8
非物质文化遗产数字化保护数字资源采集和著录
第8 部分：传统美术
行业标准现行
DB23/T 3932—2025
39
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
303.4 WH/T 99.9
非物质文化遗产数字化保护数字资源采集和著录
第9 部分：传统技艺
行业标准现行
303.4 WH/T 99.10
非物质文化遗产数字化保护数字资源采集和著录
第10 部分：传统医药
行业标准现行
303.4 WH/T 99.11
非物质文化遗产数字化保护数字资源采集和著录
第11 部分：民俗
行业标准现行
303.4 WW/T 0076 文物保护利用规范名人故居行业标准现行
303.4 WW/T 0083 文物保护单位游客承载量评估规范行业标准现行
303.4 WW/T 0091 文物保护利用规范工业遗产行业标准现行
303.4 WW/Z 0072 大遗址保护规划规范行业标准现行
303.4 DB23/T 1758 赫哲族鱼皮服饰地方标准现行
303.4 DB23/T 2420 鄂伦春族服饰(皮质） 地方标准现行
303.4 DB23/T 2673 国家级非物质文化遗产满族刺绣(渤海靺鞨绣) 地方标准现行
303.4 DB23/T 2712 黑龙江省非物质文化遗产满族旗袍制作技艺地方标准现行
303.4 DB23/T 2777 达斡尔族服饰地方标准现行
303.4 DB23/T 3867 鱼皮画地方标准现行
303.4
20180963-T-3
57
传统戏剧类非物质文化遗产数字资源采集方案编制
规范
国家计划待制定
303.4
DB23/T
XXX-XXXX
黑龙江省非物质文化遗产满族刺绣（北安乌鱼绣）
制作技艺
地方计划待制定
岗位标准子体系400
决策层岗位标准401
401 GB/T 43806 资产管理系统通用技术要求国家标准现行
管理层岗位标准402
402 GB/T 29490 企业知识产权合规管理体系要求国家标准现行
DB23/T 3932—2025
40
表B.1 文化和旅游企（事）业标准体系表（续）
标准体
系编号
标准号标准名称标准类别标准状态备注
402 GB/T 31950 企业诚信管理体系要求国家标准现行
操作层岗位标准403
403 GB/T 15971 导游服务规范国家标准现行
403 GB/T 25600 博物馆讲解员资质划分国家标准现行
403 GB/T 34313 导游等级划分与评定国家标准现行
403 LB/T 031 旅游类专业学生饭店实习规范行业标准现行
403 LB/T 032 旅游类专业学生旅行社实习规范行业标准现行
403 LB/T 033 旅游类专业学生景区实习规范行业标准现行
403 LB/T 039 导游领队引导文明旅游规范行业标准现行
403 LB/T 084 出境旅游领队服务规范行业标准现行
403 LB/T 085.4
旅游类专业学生实习规范第4 部分：旅游类专业
学生会展实习规范
行业标准现行
403 LB/T 085.5
旅游类专业学生实习规范第5 部分：旅游类专业
学生烹饪实习规范
行业标准现行
403 LB/T 087 旅游市场社会监督志愿服务指南行业标准现行
403 DB23/T 3347 导游信用评价规范地方标准现行
403 DB23/T 3552 导游星级评定规则地方标准现行
B.2 文化和旅游企（事）业标准检索表
表B.2 文化和旅游企（事）业标准检索表
序号标准号标准名称标准类别备注
1 GB/T 1.1
标准化工作导则第1 部分：标准化
文件的结构和起草规则
国家标准
DB23/T 3932—2025
41
表B.2 文化和旅游企（事）业标准检索表（续）
序号标准号标准名称标准类别备注
2 GB/T 1.2
标准化工作导则第2 部分：以
ISQ/IEC 标准化文件为基础的标准化
文件起草规则
国家标准
3 GB 3095 环境空气质量标准国家标准
4 GB 3096 声环境质量标准国家标准
5 GB/T 3101 有关量、单位和符号的一般原则国家标准
6 GB/T 3358.1
统计学词汇及符号第1 部分：一般
统计术语与用于概率的术语
国家标准
7 GB 3838 地表水环境质量标准国家标准
8 GB 7000.217
灯具第2-17 部分:特殊要求一